Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений Российской Федерации» на должностных лиц государственных органов возложена обязанность объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений.

Прокурорская проверка показала, что в межрайонных отделах судебных приставов по особым исполнительным производствам и по взысканию административных штрафов УФССП России по Воронежской области данные требования исполняются ненадлежащим образом.

Не всегда соблюдаются сроки рассмотрения обращений граждан. Зачастую ответы на обращения фактически направляются заявителям по истечении установленного законом месячного срока.

За два месяца не разрешена по существу жалоба гражданина по вопросу наложения ареста на его счет в Сбербанке РФ за административное правонарушение, которое он не совершал. Заявителю лишь сообщалось о направлении приставом запросов в различные органы.

Не во всех случаях обращения направляются в соответствующие подразделения службы судебных приставов для рассмотрения по компетенции, что препятствует их скорейшему разрешению.

По результатам рассмотрения внесенного прокурором города Воронежа представления в адрес врио руководителя УФССП России по Воронежской области виновные должностные лица привлечены к установленной законом ответственности, приняты меры к устранению выявленных нарушений закона.