Начиная с апреля 2012 года и по настоящее время, в отдел по рассмотрению обращений граждан прокуратуры Воронежской области возвращено около 500 ответов, которые направлены в адрес заявителей. Причина возврата - в связи с неявкой получателей. Одновременно увеличилось количество обращений в прокуратуру о неполучении ответов заявителями. Аналогичная ситуация складывается в прокуратурах районов и городов области.

Учитывая изложенное, прокуратура области разъясняет:

В соответствии с инструкцией, утвержденной приказом Генерального прокурора РФ, ответы на обращения заявителям пересылаются заказными письмами. В связи с этим, в случае неполучения ответа в установленный законом срок, заявителям целесообразно обратиться за получением заказного письма в почтовое отделение по месту жительства.